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排队论能保证某一时间段顾客数量有确定值吗

发布时间:2019-05-03 01:07 来源:未知 编辑:admin

  顾客到达率:单位时间平均到达排队系统的顾客数量。它反映了顾客到达排队系统的速度快慢。

  服务员数目:排队系统中可以同时接受服务的设备数量或者是窗口的数量,也就是服务的资源。

  服务员服务效率:指单位时间内由一个服务员进行服务所离开排队系统的平均顾客数量。

  系统时间:顾客从到达系统到离开系统这段时间,它是等待时间和服务时间之和,也就是每一个顾客在系统中所停留的时间。

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